Ако Internet Explorer се разбива и записва, проблемът ви вероятно е с добавка за браузър. Въпреки това, катастрофите на Internet Explorer могат да имат различни други причини, включително несъвместимости с хардуерно изобразяване и евентуален злонамерен софтуер.
Също така разгледахме начини за отстраняване на неизправности с Google Chrome и проблеми с Firefox. Стъпките са забележително сходни за всеки браузър, въпреки че как да ги изпълнявате варира диво между браузърите.
Сблъсъците обикновено са причинени от бъгове или други добавки в браузъра. Можете да проверите дали добавките са проблем, като стартирате Internet Explorer без добавки.
За да направите това, отворете менюто "Старт" и стартирайте прекия път All Programs> Accessories> System Tools> Internet Explorer (No Add-Ons).
В Windows 8, натиснете клавиша Windows, въведете iexplore.exe -extoff в началния екран и натиснете Enter.
Internet Explorer ще се отвори, без да зареждат добавки. Опитайте да го използвате без добавки - ако не се случат катастрофи, добавката за бъги причинява катастрофата. Ако продължават да се появят катастрофи, имате друг проблем.
Ако стартирате Internet Explorer без добавки на браузър, коригирайте проблема, можете да деактивирате добавките един по един, за да определите причината за проблема. Кликнете върху менюто с инструменти и изберете Управление на добавките, за да отворите прозореца "Управление на добавките".
Изберете добавка в категорията Toolbars and Extensions и кликнете върху бутона Disable, за да я деактивирате. Деактивирайте добавките един по един или ги деактивирайте и ги разрешете един по един, докато не идентифицирате добавката, причиняваща проблема.
Ако не се нуждаете от добавките, можете да ги оставяте с увреждания.
Можете да възстановите настройките на браузъра на Internet Explorer до настройките по подразбиране, които могат да помогнат при решаването на различни проблеми на браузъра. Първо, отворете прозореца Опции за интернет от менюто с инструменти.
Изберете раздела "Разширени" и кликнете върху бутона "Възстановяване", за да нулирате настройките на браузъра си.
Ще имате възможност да видите точно кои настройки ще бъдат нулирани, преди да потвърдите. Можете също да изтриете личните си настройки, въпреки че това не би трябвало да е необходимо.
Подобно на другите браузъри, Internet Explorer 9 и по-новите версии използват графичния хардуер на компютъра ви, за да ускорят рендирането на уеб страници. Това понякога може да причини проблеми с някои графични хардуерни и графични драйвери.
Можете да видите дали това причинява проблема, като деактивирате хардуерното ускорение. Първо, отворете прозореца на Internet Options.
Кликнете върху раздела Разширени и активирайте опцията "Използване на рендиране на софтуера вместо GPU рендиране" под "Ускорени графики". Ще трябва да рестартирате IE, след като промените тази настройка.
Ако при активиране на рендирането на софтуера продължат да се появят катастрофи, вероятно тази опция трябва да бъде деактивирана. Ако приемем, че работи правилно - и това се прави на по-голямата част от компютрите - GPU рендирането помага да се ускорят нещата.
Злонамереният софтуер може да доведе до катастрофа на много видове приложения, особено в уеб браузъри като Internet Explorer. Ако браузърът ви често се срива, не забравяйте да сканирате компютъра си с антивирусен софтуер като Microsoft Security Essentials. Може да поискате и второ мнение от друга антивирусна програма, ако вече имате инсталиран антивирусен софтуер.
Инсталирайте най-новите актуализации за Internet Explorer и Windows от Windows Update - това може да реши някои катастрофи. Възможно е също така да можете да решавате катастрофи, като актуализирате приложенията за защита на Интернет като защитни стени и антивирусни програми. Ако хардуерното ускорение е причина за проблема, възможно е да направите правилното представяне на GPU да работи правилно, като актуализирате графичните драйвери на компютъра.
Microsoft също така предлага инструмент за отстраняване на неизправности в Internet Explorer "Fix it", който можете да изпълните, за да се опитате да отстраните проблеми с Internet Explorer.
