Ако се опитате да посетите уеб сайт и да видите съобщение "500 Вътрешен сървър грешка", това означава, че нещо се е объркало с уебсайта. Това не е проблем с браузъра, компютъра или интернет връзката ви. Това е проблем със сайта, който се опитвате да посетите.
Тази грешка може да се появи по различни начини, но те всички означават едно и също нещо. В зависимост от уебсайта може да видите съобщение "500 Вътрешна грешка на сървъра", "500 грешка", "HTTP грешка 500", "500. Това е грешка "," Временна грешка (500) "или само код за грешка" 500 ". Това е едно от многото различни съобщения за грешки, които може да видите в браузъра си.
Виждате обаче, че това се показва, това е грешка при HTTP 500. Кодът за грешка 500 е генерично съобщение, което се появява, когато се случи нещо неочаквано на уеб сървъра и сървърът не може да предложи по-конкретна информация. Вместо да ви даде нормална уеб страница, на уеб сървъра възникна грешка, а сървърът ви даде браузър на уеб страница със съобщение за грешка вместо обикновена уеб страница.
Това е проблем в края на уебсайта, така че не можете сами да го коригирате. Който управлява уебсайта, ще трябва да го коригира.
Въпреки това, често има начини бързо да се справим с проблема. Това съобщение за грешка често е временно и сайтът може бързо да се поправи. Например, много хора може да се свързват с уеб сайта наведнъж, причинявайки проблема. Може да се наложи да изчакате няколко минути - или няколко секунди - преди да опитате отново и сайтът може да работи правилно.
Ако срещнете този проблем, опитайте да презаредите уеб страницата. Кликнете върху бутона "Презареди" в лентата с инструменти на вашия браузър или натиснете F5. Вашият браузър ще се свърже с уеб сървъра и ще поиска отново страницата, което може да реши проблема ви.
важно: Не трябва да опитате да презаредите страницата, ако изпращате онлайн плащане или инициирате някакъв вид транзакция, когато го видите. Това може да ви накара да подадете едно и също плащане два пъти. Повечето уеб сайтове трябва да спрат това, но проблемът може да възникне, ако уебсайтът срещне проблем по време на сделката.
Ако това не помогне, може да се наложи да изчакате малко, преди да се върнете на уебсайта по-късно. Уеб сайтът вероятно изпитва проблем, а хората, които управляват уебсайта, трябва да го поправят. Опитайте се да влезете отново в сайта в бъдеще и той може да работи правилно.
Ако се притеснявате, че хората, които пускат уебсайта, не са наясно с проблема, може да искате да се свържете с тях и да ги информирате за проблема, който изпитвате. Ако уебсайтът Ви е нарушен, вероятно е нарушен и за други хора - и собственикът на уебсайта трябва да поправи проблема.
Ако например получите грешка в уебсайта на фирмата, може да искате да наберете телефонния номер на фирмата. Ако фирмата има имейл адрес за обслужване на клиенти, може да искате да напишете имейл на този адрес. Можете също така да се свържете с много фирми в социални мрежи като Facebook и Twitter.
Ако търсите уеб страница и тя не е налична в момента - независимо дали това се дължи на HTTP грешка 500 или на друг проблем, можете да видите по-стара снимка на уеб страницата по няколко различни начина. Това няма да стане, ако се опитвате да осъществите достъп до динамичен уеб сайт или уеб страница с навременна информация (като най-новите новини), но работи много добре за достъп до по-стари статии и други статични страници.
Ако например използвате Google, използвайте достъп до кеширано копие на уеб страницата в кеша на Google. Намерете уеб страницата, която искате да видите в резултатите от търсенето с Google, кликнете върху стрелката вдясно от нейния адрес и кликнете върху "Кеширано", за да видите старото копие. Може да се наложи да кликнете върху връзката "Само за текст" на кеш паметта, за да направите уеб сайта зареден правилно.
Можете също така да го заредите в инструмент като Machine Wayback, за да видите по-стари версии на страницата.
Ако сте собственик на уебсайт и срещате тази грешка на сървъра си, няма лесна корекция. Има проблем с нещо и може да са много неща. Често срещаните проблеми включват грешка във файла .htaccess на уебсайта Ви, неправилни разрешения за файлове и папки на сървъра ви, софтуерен пакет, който зависи от това, че сайтът ви не се инсталира, или изчакване, когато се свързвате с външен ресурс.
Ще трябва да прегледате регистрационните файлове на уеб сървъра си и да извършите повече отстраняване на неизправности, за да определите конкретната причина за проблема и неговото решение.
