С цялата фантазия около излизането на Firefox 3 и създаването на нов световен рекорд за сваляне, фактът, че много хора изпитват проблеми с нестабилността на Firefox, сякаш се загубиха в разбъркването ... затова реших да напиша списък с отстраняване на неизправности методи, които могат да помогнат за решаването на вашите проблеми.
Има няколко причини за срив на Firefox 3, които могат да включват някое от тези или да бъдат нещо друго:
Ще трябва да прочетете статията и да преминете през стъпките, които може да се отнасят до вас ... последната и потенциално най-добра опция е напълно да деинсталирате Firefox и да премахнете всичките си папки на потребителски профили и след това да го инсталирате отново, което сме долу.
Стартирайте в безопасен режим
Една от първите стъпки за отстраняване на неизправности, които можете да направите, е да пуснете Firefox в безопасен режим, който ще работи без добавки или разширения. Просто погледнете в стартовото меню и ще видите елемент за него:
или алтернативно, от командния ред:
firefox.exe -safe-режим
Ако Firefox вече не се срива, докато се изпълнява в безопасен режим, тогава знаете, че имате проблем с едно от следните:
Ако защитният режим не реши проблема ви, трябва да опитате да използвате режима на съвместимост (споменат по-долу) и напълно да деинсталирате и да преинсталирате метода. Също така трябва да проверите секцията "Други известни проблеми" по-долу.
Създаване на нов профил (ако безопасен режим поправя вашия проблем)
Отворете командния ред или просто въведете пълната пътека към firefox.exe и добавете превключвателя -profilemanager в края, за да стартирате екрана "Изберете потребителски профил" на Firefox, където можете да създадете нов профил или да превключите към различен.
firefox.exe -profilemanager
Създаването на нов профил ще ви даде "празно място", където може да имате по-малко проблеми. Можете да експортирате маркерите си от текущия потребителски профил и след това да ги импортирате в новия профил (обхванат по-долу).
Забележка: Този метод обикновено решава всички проблеми, причинени от надстройването на стар профил на нов.
Деактивирайте ненужните приставки
Един от най-бързите начини да се срине Firefox (или браузър) е да се стартира с плъгин, който причинява проблеми. Отворете Tools \ Add-ons, след което отидете в раздела Plugins и деактивирайте всичко, което всъщност не използвате.
За целите на отстраняването на неизправности можете просто да ги забраните ... това е особено полезно, когато сензорният режим поправя проблема. Ако Firefox работи добре след изключване на всички Plugins, можете да ги активирате един по един, докато не разберете кой е причинил грешките.
Забележка: За мен, деактивирането на Silverlight поправя много от проблемите, свързани с трясък.
Деактивирайте ненужните разширения
В същия екран, както е показано по-горе, можете също да деактивирате разширенията. Ако се движите в Безопасен режим, не се стига до трясък, трябва да преминете през и да изключите всичките си разширения, след което да ги активирате един по един, докато не откриете проблема.
Изчистване на кешовете
Има известен проблем, при който историята на изтеглянията се повредява и причинява катастрофи при опит за изтегляне на файлове. Можете просто да отворите "Изчисти личните данни" от менюто "Инструменти" и да изчистите всички боклуци наведнъж.
Това е добра идея да се правят толкова често, както и да не може да навреди.
XP потребители: Пуснете Firefox в режим на съвместимост
Някои потребители на Windows XP могат да срещнат проблеми, които могат да бъдат разрешени, като използвате режима на съвместимост. Просто кликнете с десния бутон на мишката върху прекия път и изберете Свойства, след това раздела Съвместимост.
Задайте съвместимостта обратно на Windows 2000 и това може да реши проблемите, свързани с трясък. Имайте предвид, че настройката за съвместимост в Vista не изглежда да помогне толкова в моите тестове ... но пробегът ви може да варира.
НЕ използвайте входния панел на Tablet PC (или клавиатурата OnScreen)
През последните няколко месеца имах проблеми с трясък, като започнах от бета 2 и продължих целия път през освобождаването. Изнервящото беше, че мога да копирам профила в друга машина и това щеше да е наред. Бих създал празен профил, бях в безопасен режим ... и Firefox щеше да се срине на мен на всеки 2 минути.
Най-накрая разбрах проблема ... Имам таблетка Wacom Intuos3, свързана с компютъра ми, което позволява панелът за въвеждане на Tablet PC в Vista, което е причинило проблема, дори ако е било закачено във фонов режим.
Втората, която деактивирах този панел, Firefox спря да се разбива. Ако имате същия проблем, можете да тествате, като отворите Услуги и зададете тази услуга да е деактивирана:
Можете също така да премахнете компонентите на Tablet PC от компонентите Добавяне / премахване на Windows в контролния панел. Също така съм чувал за проблеми със стандартната клавиатура на екрана, но не съм ги потвърдил.
Забележка: Изпробвах това на две машини ... точно същия въпрос. Това е много разочароващо, защото наистина ми харесаха компонентите на таблета.
Други известни проблеми
Има известни проблеми, които вече са решени от добрите хора в Mozilla, включително тези:
За повече информация винаги можете да проверявате страницата mozillaZine и страницата за поддръжка на Firefox, която покрива проблемите, свързани с трясък.
Напълно деинсталиране, след което преинсталирайте Firefox
Това е последният, но най-добрият вариант.Това, което ще направим, е да деинсталирате напълно Firefox и дори да изчистите папките с потребителски профили, за да сте сигурни, че няма следи от стари или счупени инсталации, и след това ще инсталираме отново.
Първото нещо, което искате да направите, разбира се, е да сте сигурни, че имате резервни копия на всичко ... така че продължавайте да четете.
Ръчно архивиране на отметките и запазените пароли
Винаги ми се иска да архивирам ръчно двете неща, за които съм обезпокоен: запазените ми пароли и моите отметки. Можем лесно да архивирате директно отметките от Firefox, но за да архивирате паролите, ще трябва първо да инсталирате разширението Password Exporter (при условие че Firefox не се срине прекалено скоро)
След като го инсталирате, отворете прозореца на добавките и кликнете върху бутона Опции на разширението.
Сега можете просто да експортирате паролите с помощта на бутона (и да шифровате, ако сте избрали такъв).
За да архивирате отметките, отворете елемента Организирани отметки в менюто и изберете Backup от менюто "Импортиране и архивиране".
Уверете се, че сте запазили двата файла на сигурно място, преди да продължите.
Архивиране с MozBackup
Можете също така да архивирате целия си потребителски профил, като използвате помощната програма MozBackup, която силно препоръчвам, тъй като можете да се уверите, че имате пълен архив на всичко в профила си. Това е просто въпрос на избор на Firefox на първия екран ...
След това изберете кой профил да архивирате, ако имате повече от едно ... имайте предвид, че местоположението по подразбиране се запазва под "Документи"
След това изберете какво всъщност искате да архивирате ... Бих препоръчал просто да подкрепя всичко.
Обърнете внимание, че ако използвате това, за да го възстановите по-късно, има вероятност проблемът да се повтори, защото проблемът е в настройка. За щастие можем да избираме точно кои настройки да възстановите от файла, така че няма нищо лошо в поддръжката на всичко.
Деинсталирайте Firefox
В зависимост от вашата операционна система ще трябва или да отидете в Add / Remove programs или "Uninstall Programs", след това да намерите Mozilla Firefox в списъка и да изберете Uninstall.
Сега ще искате да се отървете от всички запазени профили, тъй като проблемът вероятно ще бъде там. В XP или Vista можете да намерите папката "Профил", като въведете следното в лентата за местоположения (можете да проверите и други операционни системи)
% APPDATA% \ Mozilla \
Сега това, което ще искате да направите, е или просто да преместите тази папка някъде другаде, или бихте могли да я изтриете, ако сте били толкова смели. Предпочитам да го преместя някъде другаде в случай, че имам нужда от файловете отново.
Инсталирайте отново Firefox
Сега можете просто да инсталирате Firefox отново и да започнете отначало с напълно чиста плоча. За да импортирате паролите или отметките си, трябва само да използвате същите менюта, които сте използвали по-горе, за да архивирате, но вместо това изберете опциите за възстановяване.
Надяваме се, че един от тях решава проблема ви ... ако имате друго решение, не забравяйте да го оставите в коментарите, за да помогнете на другите, които може да изпитват нещо, което сте решили.
