Ако една система с Windows е зле заразена с злонамерен софтуер, използването на антивирус от вътрешната страна на Windows често няма да помогне. По-лесно можете да намерите и изчистите зловреден софтуер чрез сканиране от външни Windows.
Злонамереният софтуер може да се скрие в заразената система, като избягва откриването. Другият злонамерен софтуер може да се опита да се справи с антивирусния софтуер, като го предпази от правилното му инсталиране или сканиране. Ето защо е важно да хванете зловреден софтуер, преди да ви заразява.
Безопасният режим не е напълно извън Windows, така че може да не ви помогне, ако злонамереният софтуер дълбоко зарази системните ви файлове. В безопасен режим Windows няма да зареди програми за стартиране от трети страни или хардуерни драйвери. Ако злонамереният софтуер се стартира, когато зареждате в Windows нормално, той не трябва да се стартира автоматично при зареждане в безопасен режим.
От тази минимална среда можете да инсталирате антивирусна програма, да сканирате за злонамерен софтуер и да я премахнете. Ако вече сте инсталирали антивирусна програма и не успеете да премахнете злонамерен софтуер или зловредният софтуер се връща след премахването му, може да се наложи да заредите в безопасен режим, за да премахнете правилно злонамерения софтуер.
За да влезете в безопасен режим на Windows 7 или по-стари, рестартирайте компютъра и неколкократно докоснете F8 в началото на процеса на стартиране. В менюто, което се показва, изберете безопасен режим или безопасен режим с мрежа. Нормалният безопасен режим не предлага достъп до интернет, така че трябва да инсталирате антивирус от USB устройство или друг подвижен носител, докато Safe Mode with Networking предлага достъп до интернет, за да можете да изтегляте и актуализирате антивирус от безопасен режим. Влезте в компютъра си, изтеглете и инсталирайте антивирусния софтуер и го стартирайте.
В Windows 8 или по-нова, натиснете клавиша Windows + I, за да отворите панела за настройки на чар. Натиснете и задръжте клавиша Shift, когато щракнете върху опцията Рестартиране под бутона за захранване. Компютърът ви ще се рестартира в специално меню за опции за зареждане. Кликнете върху Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Настройки при стартиране> Рестартиране. На екрана Настройки за стартиране, натиснете F4 или 4, за да влезете в Safe Mode или натиснете F5 или 5, за да влезете в Safe Mode с Networking.
Рестартирайте компютъра, когато сте готови, за да напуснете безопасен режим.
Антивирусните компании често създават дискети за зареждане, които можете да използвате, за да сканирате и поправите компютъра си. Тези инструменти могат да бъдат изгорени на компактдиск или DVD или инсталирани на USB устройство. След това можете да рестартирате компютъра си и да заредите батерията от сменяемия носител. Специална антивирусна среда ще се зареди, където компютърът ви може да бъде сканиран и ремонтиран.
Това се случва извън Windows - някои от тези дискове дори са базирани на Linux - така че злонамереният софтуер няма да работи, докато това се случи. Това позволява на антивируса да открива руткитове и други обикновено скрити типове зловреден софтуер, както и да премахва злонамерен софтуер, който обикновено се опитва да се защити.
Също така можете да сканирате компютъра си с Windows от компактдиск на живо на Linux или USB устройство. Например, ако имате инсталационен диск или USB устройство на Ubuntu Linux, можете да рестартирате компютъра с поставения зареждащ се носител и да се зареди в Ubuntu. Кликнете върху връзката Опитайте Ubuntu и ще получите пълната работна среда на Linux, която можете да използвате.
От тук можете да инсталирате антивирусен софтуер като ClamAV с отворен код и неговия графичен интерфейс ClamTk или да инсталирате Linux версията на търговски антивирус като AVG за Linux или BitDefender за Unices. След това можете да сканирате Windows устройството си за злонамерен софтуер и да го почистите от вътрешната страна на Linux. Тази опция е малко по-малко удобна и ще изисква известно познаване на Linux или Googling, ако не сте запознати с използването на Linux като инструментариум за отстраняване на проблеми, така че повечето хора предпочитат антивирусен зареждащ диск.
Ако имате работа с настолен компютър или друг компютър, който ви позволява лесно да премахнете твърдия диск, не е нужно да го оставяте вътре в компютъра. Отворете компютъра, извадете устройството и го свържете с друг компютър. След това ще имате достъп до всички файлове на твърдия диск - при положение, че не е шифрован, разбира се.
Каквото и да е операционната система на другия компютър - Windows, Linux или дори Mac OS X - можете да инсталирате антивирусен софтуер и да го използвате, за да сканирате вторичното устройство за злонамерен софтуер. Този злонамерен софтуер може да бъде намерен и премахнат от другата операционна система, така че зловредният софтуер няма да работи и не може да се бори, докато го премахвате.
Всички тези методи ви позволяват да спечелите горната ръка за злонамерен софтуер, работещ на вашия компютър. Вместо да се бори със злонамерения софтуер по свои собствени начини, този метод ви позволява да замразите всичко, случващо се на основната операционна система, и внимателно да го почиствате отвън.
Разбира се, ако компютърът ви се зарази с злонамерен софтуер, няма начин да сте напълно сигурни, че всички зловреден софтуер е изчезнал. Поради тази причина често е добра идея да преинсталирате Windows - или да използвате функциите "Обновяване" или "Възстановяване" на Windows 8 - след като компютърът стане зле заразен. Ще получите чиста система без злонамерен софтуер, така че да сте сигурни, че компютърът ви е безопасен. Също така няма да губите време, когато се опитвате да намерите и премахнете злонамерен софтуер. Ако имате резервни копия на вашите важни файлове, този процес често няма да отнеме много време.
