Ако преинсталирате приложение, изтриете своя iPhone или iPad или преместите на ново устройство, всички покупки в него, които сте направили на старото си устройство, няма да се показват. Но някои покупки в приложение са "постоянни" и можете да ги възстановите, ако знаете къде да търсите.
Това важи само за покупки, които правите в приложенията. Ако сте купили платено приложение от App Store, можете просто да прегледате App Store и да инсталирате отново приложението. Докато сте влезли със същия идентификационен номер на Apple, с който сте закупили приложението, ще можете да го инсталирате отново на всяко устройство.
Има два различни типа покупки в приложението: Консумативни и неконсумативни.
Консумативни покупки са тези, които консумирате или употребявате. Например, ако купувате валута в игра, като скъпоценни камъни или монети за игра, това е консумативна покупка. Други видове потребяващи покупки включват допълнителни животи, здраве, увеличаване на щетите, повишаване на опита, изграждане на ускорители и т.н. Повечето консумативи в приложенията вероятно ще бъдат за игри. Все пак, всякакъв вид пакет от кредити, които можете да похарчите, за да направите нещо (да речем да изпратите определен брой факсове от iPad), е консумативна покупка в приложение.
Потребителските покупки не могат да бъдат възстановени. Независимо дали сте използвали всичките тези скъпоценни камъни, които сте закупили или не, те са изчезнали, ако деинсталирате приложението или се преместите в нов iPhone или iPad.
Неконсумирани покупки са тези, които ви дават постоянен достъп до нещо, което не може да бъде изчерпано. Това например ще включва еднократно плащане за премахване на реклами в дадено приложение или надстройване до професионално издание на приложение с повече функции. Също така ще включите плащането, за да отключите повече нива в дадена игра или да получите достъп до конкретни функции и инструменти в дадено приложение. Характер или аксесоар за игра, която плащате веднъж за и може да използвате толкова пъти, колкото искате, също ще се счита за неконсумирана покупка.
Неподходящи покупки могат да бъдат възстановени на ново устройство. С други думи, тези монети, които сте закупили, не могат да бъдат възстановени, но това ниво, което сте платили за отключване, може да бъде възстановено.
Технически е възможно програмистът на дадено приложение да синхронизира валутата и другите консумативи в приложения чрез iCloud или собствения си сървър и да го възстанови на друго устройство. Това обаче е избор, който зависи от всеки разработчик. Не можете да направите нищо, за да го възстановите, ако разработчикът не е включил функцията там.
Трябва само да използвате същия идентификационен номер на Apple на новото си устройство или да влезете в приложението със същия профил, който сте използвали на старото си устройство. Възможно е да видите, че покупките ви за консумативи са възстановени. Ако те са, чудесно! Ако не, няма какво да направите.
С други думи, самите консумативни покупки не могат да бъдат възстановени от App Store на Apple. Но разработчикът на приложението може да ги следи за вас - ако се чувстват като него.
Ако имате възстановени покупки, които не са консумативи в приложението, трябва да го направите от самата програма, а не от App Store. Затова първо инсталирайте въпросното приложение (ако все още не е инсталирано).
Потърсете бутон с име "Възстановяване на покупки" или нещо подобно в приложението. Можете да намерите тази опция в екрана на основното меню на приложението, в екрана с настройките на приложението или в магазина на приложението. Apple инструктира разработчиците да включат такъв бутон в приложенията си.
Ще трябва да удостоверите с App Store, след като направите това, като предоставите паролата си за Apple ID. Приложението ще провери разписките в магазина за приложения, за да види какво сте купили и да възстановите покупките на устройството си.
Ще трябва да използвате същия идентификационен номер на Apple, който сте направили, когато сте направили покупката. Не можете да получите ново устройство, да го настроите с нов идентификационен номер на Apple и да очаквате да възстановите покупките си. Използвайте същия идентификационен номер на Apple, който сте използвали преди.
Apple казва на разработчиците да включат бутон за тази цел, но някои приложения може да не включват такъв бутон. В тези случаи все още имате опции.
Трябва само да се опитате да възстановите същата покупка в приложението от приложението. Както се посочва в документацията на Apple за разработчиците: "Ако потребителят се опита да купи продукт, който вече е закупен ... Потребителят не се таксува отново за продукта." Въпреки това бъдете внимателни, когато правите това. Ако закупите малко по-различна покупка в приложението, ще бъдете таксувани отново. Това не е задължително препоръчително.
Вместо това, Apple ви съветва да се свържете с програмиста на приложението, ако няма бутон "Възстановяване на покупки" или ако бутонът не работи.
За да направите това, отворете App Store и намерете приложението, с което се опитвате да възстановите покупките. За да намерите приложението, потърсете го в App Store или докоснете "Обновления" в долната част на App Store, докоснете "Покупки, "И докоснете приложението в списъка.
Докоснете раздела "Отзиви" и кликнете върху връзката "Поддръжка на приложения". Ще получите информация за това как можете да се свържете с програмиста.
Когато правите покупки в приложение, не забравяйте, че покупките за консумативи не могат да бъдат възстановени. Дори ако прекарвате стотици долари върху валутата в игра за дадено приложение, няма гаранция, че можете да го вземете с нов iPhone или iPad. Така че покупка мъдро!
Image Credit: Карлис Дамбранс на Flickr
