Ако поръчате много неща от Амазонка, вероятно имате обширна история на поръчките. Днес искаме да обсъдим как можете да управлявате минали поръчки и дори да ги архивирате, така че вече да не се виждат в списъка.
Вашата история на поръчките в Amazon вероятно се простира няколко години и може да съдържа стотици, може би хиляди предишни поръчки. Докато последните шест месеца до една година са най-подходящи, може да имате още десетки или стотици поръчки, които да се сортират. Amazon предоставя на клиентите множество мощни инструменти за разглеждане, проследяване и анулиране на поръчки, както и оставяне на смислена обратна връзка на продавачите и дори по отношение на опаковането и доставката.
За да видите поръчките си, отворете профила си и прегледайте "Вашите поръчки" от екрана. Вече виждате, че на този екран има няколко "действия за поръчки", но можете да видите цялата си предишна история на поръчките в един списък, като кликнете върху бутона "Вашите поръчки".
Може да се наложи да влезете в следващия екран.
В горната част на екрана "Вашите поръчки" ще видите четири категории и ще можете да изберете времевата рамка, в която виждате минали поръчки. Нещо повече от шест месеца може да се види по година.
Всяка поръчка в историята ви трябва да има до седем опции, включително възможността бързо да я купите отново. По най-горния ред можете да видите кога сте поставили поръчката, колко струва, на кого е изпратена, подробности за поръчката или изтеглете фактура.
Страницата "Track Package" ще покаже кога елементът е бил поръчан, доставен и кога или дали е бил доставен.
Ако искате да върнете елемент, ще имате тесен прозорец на възможност. Ще видите колко време имате, докато не можете да върнете нещо и да изберете причината за това.
Ако имате нужда или искате да оставите обратна връзка с продавача, можете да го направите на страницата "Обратна връзка за търговец". Можете да дадете на продавача рейтинг за звезди и да изразите мнението си в коментарите.
Можете също така да оцените вашите резултати от доставката и пакета, като например дали е доставен навреме, ако е подходящо опакован, за да се осигури достатъчна защита.
На тази бележка, ако откриете, че опаковката е твърде трудна, можете да оставите Amazon да знае, както и да споделите обратна връзка с коментари и дори да качите изображение, за да илюстрирате точка.
Вероятно ще имате някои мисли и чувства за скорошната си покупка или може би искате да се върнете към поръчка от известно време назад и да предоставите обратна връзка. Оставянето на обратна връзка е толкова просто, колкото да дадете на елемента или елементите си рейтинг за звезди и след това, ако желаете, да направите кратък преглед.
И накрая, искаме да поръчаме архивиране. Можете да архивирате до 100 поръчки, затова ако неколкократно купувате елемент, можете да скриете стари поръчки или ако има нещо в списъка си, което не искате да се показва на видно място в списъка с поръчки, архивирате го също.
Ще продължите да виждате архивирана поръчка от "Вашата сметка", като кликнете върху връзката "Преглед на архивираните поръчки".
Ако сте наркоман на Амазонка, тогава управлението на историята на поръчките ви дава набор от мощни инструменти, консолидирани на едно удобно място.
По-доброто управление на профила ви и познаването на наличните за вас инструменти и опции, като управление на Kindles и тяхното съдържание, значително ще подобри вашето Amazon изкупуване.
Ако имате нещо, което искате да добавите, като например коментар или въпрос, оставете отзивите си в нашия дискусионен форум.
