Вътрешните гласови асистенти като Amazon Echo и Google Home са удобни, но те са също тайна задната врата на правителството и корпорациите да шпионират всичко, което казвате? Не разбира се, че не. Отчетите за способността на Echo и Google Home да ви шпионират са много преувеличени.
Хората са естествено притеснени от възможността да пуснат устройство като Амазонското ехо в дома им. Слагате микрофон в къщата си и й казвате да слуша всичко, само ако се обадите на името му? Колко странно е това? Има обаче много погрешни схващания за това как работи, какво прави Амазон с тези данни и колко лесно е правителството да получи достъп до микрофона, за да ви шпионира.
Нека да започнем, като разгледаме как работят устройства като Echo и Google Home. Докато Amazon и Google казват, че устройствата им "винаги слушат", това не означава, че те винаги записват. И двете устройства използват локална обработка, за да слушат своята будна дума. Това детектиране на събуждане на думи включва текущ буфер от последните няколко секунди на аудио, което е вдигнал, макар че тези данни никога не се предават навсякъде и се изтриват, когато се появи нов звук. На практика Echo никога няма да има повече от последните няколко секунди от аудиото, което се съхранява на него.
След като устройството открие събуждащата се дума - в случая на Амазон, обикновено "Алекса" - друга история. Echo изпраща всичко, което казвате, след думата "събуждане" (плюс една част от секундата преди думата за събуждане, според Amazon) на сървърите на Amazon. Там аудиото се анализира, за да открие вашата гласова команда, а сървърите изпращат отговора на вашето Echo. Amazon също така съхранява аудиото на вашата гласова команда - както и отговора - и свързва тези данни с вашия акаунт. Това не е само за Амазонка. Можете да видите, прегледате и изтриете историята на гласовите команди и дори да потвърдите кога Алекса получи право да го обучава по-добре.
От гледна точка на неприкосновеността на личния живот тази история на глас може да е притеснителна (и ние ще се заемем с нея малко), но това е много по-хубаво от цял аудио дневник за всичко, което някога сте казвали в собствения си дом. Просто казано, нито Echo, нито Google Home имат способността да записват или слушат всичко, което казвате от кутията.
Разбира се, това просто се занимава с тях предназначено предназначение.
Дори ако имате доверие на Amazon или Google с данни за навиците ви за пазаруване или търсене, разумно е да се притеснявате, че правителствата могат да се опитат да накарат тези компании да предадат данни за вас. Това беше основен проблем за изтичането на Snowden през 2013 г., при което беше установено, че много големи технологични компании са били принудени по закон или призовка да предадат данни на правителството на САЩ. Естествено, ако Amazon ще съхранява записи за дори някои от нещата, които казвате в дома си, може би ще искате да знаете дали компанията ще се обърне към правителството.
Както се случва, вече се е случило случай, в който може да се е случило това. През декември 2016 г. прокурорите в процес на убийство в Арканзас поискаха от Амазон да преобърне всяко звучене, което може да е накарало ответникът в "Ехо" през нощта, че един мъж е намерен мъртъв в горещата вана на обвиняемия. Това беше доста широка молба, тъй като няма причина, различна от сляпо, да се предполага, че ехото би било активирано по време на престъпление. По онова време Amazon оспори призовката и отказа да предаде клиентските си данни.
Въпреки съпротивата на Амазон, подсъдимият в крайна сметка реши да предаде доброволно своите данни за "Ехо". За щастие, това не означава, че Amazon е правно задължена да изпълнява подобни искания в бъдеще, но също така означава, че все още не сме установили правен прецедент за това. В бъдеще, ако друг прокурор се опитва да направи твърде широко искане за данните на Amazon, компанията може да се наложи да постави съвсем нова борба, за да защити данните на своите клиенти. Кой знае дали ще спечели Amazon следващия път?
Въпреки това, независимо дали Amazon отива при прилепите за вас в хипотетична бъдеща правна битка, вероятността, че вашето Echo ще ви причини болки в главата, са тънки. За начало само малка част от нещата, които казвате в дома ви, се записват и съхраняват и можете да изберете да изтриете тази история, ако е необходимо. Не е невъзможно съдът да може да изиска командите ви от Alexa като доказателство, но това е толкова малко вероятно събитие, че не изглежда, че си струва да вземете фактори във вашите решения за покупка.
Освен това, всичко това предполага, че всички от Амазонка до правоприлагащите органи следват правилата и са честни. Правителствата, хакерите и сенчестите компании непрекъснато нарушават правилата. Така че е възможно някой да може тайно да използва вашето Echo да ви шпионира, без да го разкрива?
Е, да, но не е толкова просто. Изследователите по сигурността установиха, че с физически достъп до устройството нападателят може да пробие амазонско ехо и да улови суровия микрофон, да открадне символите за автентификация на Amazon и други. Разбира се, това важи и за компютрите ви и за вашия дом като цяло (хей, ако искат да записват всичко, което казвате, биха могли просто да скрият старомоден микрофон някъде). За щастие, получаването на физически достъп до ехото и други устройства е доста трудно преодоляване на първо място. Ако искате да попречите на хакера да преследва техниката ви, започнете с преглеждането на вашите гости.
След това има проблем с отдалечени хакове. Разбира се, ФБР вероятно има по-усъвършенствани техники от средния хакер, но няма гаранция, че Ехото ще бъде най-лесният начин да ви потърсим.Повечето от нас имат много лаптопи, смартфони и други приспособления в домовете си с камери и микрофони в тях. Лаптопът с Windows (или дори MacOS) обикновено е по-лесен за нанасяне и запис на аудио, защото е много по-сложна платформа и има повече възможни атакуващи вектори. Ако сте имали микрофони, свързани с компютър в дома ви в продължение на години - като тази на вашата уеб камера, която определено може да бъде опростена - няма причина Ехо да внуши страх със специално значение за всичко останало, което притежавате.
Както и при повечето въпроси, свързани с поверителността, те са на ваша собствена оценка на риска. Ако сте параноик за правителства, хакери или корпорации, които слушат на вас, най-безопасното решение винаги е да премахнете всички камери или микрофони от дома си. Всички ние постигаме известно равновесие между неприкосновеността на личния живот и удобството, но когато става въпрос за гласови помощници, те не са много по-рискови от повечето други приспособления, които сте седнали около дома ви.
Image Credit: Мат Уейд на Flickr
