If-Koubou

Какво да направите, ако загубите своя двуфакторен телефон

Какво да направите, ако загубите своя двуфакторен телефон (Как да)

Много уебсайтове изпращат кодовете за защита на вашия телефонен номер, за да потвърдят самоличността ви, когато влизате в профила си. Можете да използвате и приложения, които генерират кодове за защита на телефона ви. Но какво ще стане, ако загубите телефона си?

Вземи обратно вашия телефонен номер

Можете да опитате да използвате методите за възстановяване, за да осъществите незабавен достъп до профилите си без телефонния си номер. Обаче, вероятно ще искате да получите телефонния си номер по-рано, отколкото по-късно.

Вашият клетъчен оператор може да ви помогне веднага да свържете телефонния си номер с друг нов телефон. Дори и да не искате веднага да купите скъп нов телефон, можете да получите телефон, който да ви премести. Може да искате да изкопаете стар телефон от чекмеджетата си или да вземете такъв от приятел или член на семейството си. Дори и един стар флип телефон ще направи с щипка. И ако търсите нов телефон, винаги можете да си купите евтин телефон с Android.

След като имате телефонен номер, вашият оператор може да ви даде нова СИМ-карта, свързана с вашия акаунт, и вие можете незабавно да възстановите достъпа до вашия телефонен номер. Всичко, което трябва да направите, е да отидете в магазина на клетъчния си оператор и да получите телефона си на място - те ще се радват да ви продадат телефон, ако искате това също. Ако нямате магазин наблизо, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на клетъчния оператор.

Ако вече имате някакъв вид застраховка за мобилен телефон чрез клетъчния си оператор или друг източник, той може дори частично да покрие заместител. Но не е задължително да го препоръчваме - мислим, че застрахователните планове на превозвачите са лоша сделка. AppleCare + е по-добра сделка, но не покрива загубени или откраднати телефони.

Препратете стария си телефонен номер

Ако не искате веднага да получите нов телефон, може да препратите повиквания от стария си телефонен номер на друг телефонен номер. Клетъчните доставчици ви позволяват да настроите пренасочването на обажданията, така че обажданията, насочени към стария ви телефонен номер, ще бъдат препращани до избран от Вас номер.

Въпреки това няма начин да препратите SMS съобщения, което означава, че не можете да получавате тези текстови кодове за защита. За щастие, много, но не всички услуги предоставят възможност да се обадят на телефонния им номер и да се изрази код за сигурност. Това ще работи с пренасочването на повиквания.

Обърнете се към клетъчния си оператор за повече информация относно настройването на пренасочването на обажданията. Verizon ви позволява да активирате пренасочването на обаждания онлайн от вашия компютър. AT & T, Sprint и T-Mobile предлагат само инструкции за активиране на пренасочването на обаждания от вашия телефон, но може да имате възможност да се обадите на клиентски услуги от друг телефонен номер и да ги помолите да активират пренасочването на повиквания за вас,

Използвайте вашите кодове за възстановяване (или друг метод за възстановяване)

Много профили предлагат методи за възстановяване, които са начини, по които можете да си възвърнете достъпа до профила си, ако някога загубите телефона си.

Някои услуги предлагат кодове за възстановяване, които ви насърчават да отпечатате и сигурно да съхранявате някъде. Ако сте отпечатали кодовете за възстановяване на профил, сега е време да ги използвате, за да влезете в този профил.

Съществуват и други начини за възстановяване на достъпа до профила ви. Някои услуги ви позволяват да въведете допълнителен телефонен номер за възстановяване, при който можете да получавате кодове в щипка. Ако сте въвели телефонен номер за възстановяване - например телефонен номер за телефона на съпруга ви - можете да получите код с този номер, за да възстановите достъпа.

Други услуги дори ви позволяват да премахнете двуфакторната си сигурност чрез имейл. Те ще ви изпратят имейл на регистрирания ви имейл адрес и ще ви позволят да кликнете чрез няколко диалога, за да премахнете защитата и да получите достъп до профила си. Това не е полезно за сигурността - това означава, че нападателят с достъп до имейла Ви може лесно да премахне потвърждаването ви в две стъпки, но много неща го правят така или иначе.

Ако не сте сигурни дали можете да възстановите профилите си, опитайте да влезете в профила, за да видите какви са методите за възстановяване. Ако в профила не се предлагат опции за възстановяване, опитайте се да се свържете с отдела за обслужване на клиенти. Ако например банката Ви настоява да изпратите текстови съобщения, преди да можете да влезете в профила си, обърнете се към сервизната линия на банката Ви за помощ при достъпа до профила Ви.

Трябва да проверите вашите важни акаунти и да гарантирате, че имате метод за възстановяване - независимо дали са отпечатани кодове за възстановяване или телефонен номер за възстановяване - само за да улесните в бъдеще.

Какво означават приложенията за удостоверяване, които са били в телефона?

Не всичко е свързано с телефонния ви номер. Може да получите кодове за сигурност от приложение на телефона си, като Google Удостоверител или Автор. Или, може би използвате много от другите приложения, които ви позволяват да влезете, след като се съгласите с подкана на вашия телефон, включително Twitter, Google и Microsoft.

Ако използвате Authy, възстановяването може да е лесно: Можете да преместите кодовете си за възстановяване на нов телефон или дори да имате достъп до тях в приложението Authy на компютъра си.

За повечето услуги, след като изгубите телефона си, няма да можете да получите тези кодове за защита. Ще трябва да си възстановите профила и да представите някакво доказателство, че сте вие, който казвате, че сте. Дори ако обикновено влизате с код, генериран в приложението си на телефона си, вероятно можете да получите код за защита, например изпратен до телефонния номер, свързан с профила ви. Или, ако имате отпечатани кодове за възстановяване, можете да ги използвате.

Каквото и да е услуга, към която се опитвате да възстановите достъпа си, просто опитайте да влезете в профила си и да видите какви методи за възстановяване сте представили. Ако сте възстановили достъпа до телефонния си номер, това би ви помогнало да възстановите достъпа до повечето от тези профили.

Ако не можете да използвате телефонния си номер и нямате кодове за възстановяване или друг вид метод за възстановяване, може да се наложи да се свържете с отдела за обслужване на клиенти. Всички профили с удостоверяване в две стъпки имат някакъв вид "Помощ, загубих телефона си и кодове за възстановяване", които можете да използвате.Това, което трябва да направите, зависи от опциите, които услугата предоставя и от какво разполагате.

Избършете изгубения си телефон

Не забравяйте, че можете да използвате "Намерете моя iPhone" на Apple или "Намерете моето устройство" на Google, за да видите местоположението на телефона си на карта, да го заключите и да изтриете съдържанието му. Ако сте се отказвали да върнете телефона си назад, добре е да изпратите команда за дистанционно изтриване - само за всеки случай. Това ще попречи на всеки, който намери телефона, да вижда вашите частни известия и други данни. Дори и телефонът да е офлайн, той ще се изтрие, ако някога се включи и се свърже отново със сървърите на Apple или Google. Възможно е да не получите телефона си обратно, но можете да си починете малко по-лесно, като знаете, че данните ви са изтрити от телефона.

Изображение на кредит: tommaso79 / Shutterstock.com; Gatherina / Shutterstock.com