Когато изпращате имейл, може да искате да знаете, че съобщението ви е било доставено (разписка за доставка) и може да искате да разберете дали съобщението е било отворено (разписка за четене). Можете да заявите един или и двата типа разписки лесно в Outlook 2013.
ЗАБЕЛЕЖКА: Получателят обикновено има възможност да откаже изпращането на разписки, като ви попречи да получавате всеки вид разписка, въпреки че ги поискате. Освен това не всички програми за електронна поща поддържат изпращането на разписки за доставка и четене.
Ще ви покажем как да поискате разписки за доставка и четене за всички имейли, които изпращате, и за едно съобщение.
За да изберете да поискате разписки за доставка и / или четене за всички имейли, които изпращате, кликнете върху раздела Файл.
Отляво на екрана Информация за профила кликнете върху Опции в списъка с елементи от менюто.
В диалоговия прозорец Опции на Outlook щракнете върху Поща в списъка с опции от менюто вляво.
Превъртете надолу до секцията "Проследяване" от дясната страна на диалоговия прозорец. Изберете квадратчетата за получаване на разписка за разписка и / или разписка за четене, за да поискате разписки за всички имейли, които изпращате. Изберете всички други опции за проследяване, които искате, и кликнете върху OK, за да приемете промените си.
Ако искате само да поискате разписка за доставка и / или разписка за четене за текущото имейл съобщение, кликнете върху раздела Опции, докато съобщението е отворено.
В секцията "Проследяване" в раздела "Опции" изберете квадратчето за заявка за получаване на разписка или квадратчето за заявка за получаване на четат или и двете.
Имайте предвид, че въпреки че получавате разписка за четене, това не е гаранция, че получателят е прочел и разбрал електронната поща.
