Въпреки че на WhatsApp липсва парола за влизане в профила ви, тя обаче има потвърждаване в две стъпки, за да не позволи на никого да получи достъп до профила ви, ако откраднат SIM картата ви. Ето как можете да възстановите този 6-цифрен ПИН, ако сте го забравили.
Забележка: Най-напред трябва да настроите потвърждаването в две стъпки от настройката си, но не се активира автоматично, когато инициализирате профила си.
Очевидно ще трябва да възстановите своя ПИН, ако го забравите. Но друг път може да се наложи да възстановите своя ПИН код при превключване на телефони, тъй като от WhatsApp се изисква да въведете своя ПИН за потвърждаване в две стъпки на новото си устройство, след като изтеглите приложението. Всъщност не можете да възстановите същия ПИН, който сте използвали, но можете да се върнете в профила си, като зададете отново ПИН кода си.
Отидете напред и отворете WhatsApp и когато поиска вашият ПИН, докоснете връзката "Forgot PIN".
В изскачащия прозорец докоснете опцията "Изпращане на имейл". Това изпраща съобщение до имейл адреса WhatsApp, който сте записали за вас - същата, която сте използвали, за да настроите потвърждаването в две стъпки.
Забележка: Ако сте избрали да не въвеждате имейл при настройката, ще трябва да изчакате до 7 дни, преди да можете да зададете нов ПИН чрез приложението. Всички съобщения, които бихте получили през това време, могат да бъдат загубени, тъй като съобщенията, по-стари от 6-7 дни, се изтриват. Поради тази причина, ако не сте създали имейл за профила си, добре е да го направите - особено ако настройвате удостоверяване с две фактори.
След това докоснете бутона "OK".
Трябва скоро да получите имейл с връзка, за да изключите потвърждаването в две стъпки. Докоснете връзката и ще бъдете пренасочени към Вашия профил в WhatsApp в браузъра си.
След това ще трябва да потвърдите, че наистина искате да изключите потвърждаването в две стъпки.
Това е всичко за него. Оттук можете да влезете отново в приложението си и да започнете отново да изпращате и получавате съобщения.
И накрая, тъй като изключихте допълнителната защита, не забравяйте отново да настроите потвърждаването в две стъпки, тъй като профилът ви не е напълно сигурен, докато не го активирате отново.
