Така че сте решили, че трябва да запишете телефонен разговор. Може би правите деликатна операция ... или може би просто искате да сте сигурни, че получавате възможно най-доброто обслужване на клиентите. Каквито и да са причините ви, нещата са малко трудни за iPhone.
Преди да започнете да записвате телефонни разговори, важно е да знаете, че в зависимост от това къде живеете, записването на телефонни обаждания без съгласие може да е незаконно. В САЩ различни държави имат различни закони по отношение на това.
Някои държави изискват двете страни да дават съгласие за записването на телефонния разговор, докато други държави изискват само едно лице да се съгласи (и че едно лице може да ви бъде). В този случай, докато сте наред с записването на телефонно обаждане, другото лице не трябва да знае за всичко това; това е напълно законно, ако законът го позволява.
За повече информация, можете да проверите проекта за Digital Media Law, който има тон на информация за законността на записването на телефонни разговори и разговори.
За разлика от Android, където записването на телефонни разговори е доста лесно, iOS има много ограничения. В този конкретен случай приложенията на трети страни не могат да получат едновременно достъп до приложението Телефон и микрофона, което прави записването на телефонни разговори много по-трудна задача, особено когато няма и лесен начин да го направите.
Има приложения за iPhone, които могат да записват телефонни обаждания, но използват заобиколни решения, които могат да бъдат тромави. Ще разгледаме Google Voice и приложение, наречено TapeACall, които идват със свои собствени уникални предимства и недостатъци.
Ако търсите безплатен начин за използване, опитайте Google Voice. Лесно е да се използва, но има едно основно предупреждение: може да записва само входящи обаждания, а не повиквания, които правите.
Ако не сте потребител на Google Voice, можете да настроите профил в Google Voice безплатно и да поискате свой собствен телефонен номер, който е отделен от главния ви номер. Можете също така да пренесете върху стар телефонен номер, който притежавате, в Google Voice. Само това прави услугата заслужава да бъде използвана.
Също така, нямате абсолютна нужда от приложението Google Voice, което сте изтеглили на вашия iPhone, но това прави нещата по-лесни, когато отивате да записвате телефонни разговори чрез услугата.
Преди да започнете, ще трябва да активирате функцията за запис в Google Voice. За да направите това, отидете на voice.google.com на компютъра си и кликнете върху бутона "Още" в лявата част на екрана. В приложението докоснете бутона за меню нагоре в горния ляв ъгъл.
След това изберете "Настройки".
Превъртете надолу, докато видите "Опции за входящи повиквания". Натиснете бутона за превключване надясно, за да го активирате. Всички сте готови да записвате!
Когато получите обаждане, отговорете на него и след това натиснете "4" на клавиатурата. Ще бъде съобщено на другото лице, че записвате обаждането. (Така че не, не можете да запишете обаждането тайно.)
След като затворите, записа ще приключи и ще бъде запазен в профила ви в Google Voice, където можете да го възпроизвеждате по всяко време.
Ако недостатъците на Google Voice са за вас, имате няколко други опции. Най-доброто приложение за записване на обаждания вероятно е TapeACall, което се предлага в версия Lite и Pro. Версията Lite е почти безполезна (само ви позволява да слушате първите 60 секунди от записано обаждане), така че версията Pro си заслужава да вземете.
За $ 9,99 годишно получавате неограничени възможности за запис с TapeACall Pro, което е доста хубаво, но обръчите, които трябва да прескочите, за да го направите и да работите, могат да ви досаждат. Тя разчита на трипосочно обаждане, което вашият оператор трябва да поддържа - някои по-малки превозвачи не го правят. По време на всяко повикване отваряте приложението и записвате. След това приложението задържа разговора и набира своя записващ ред. След това докоснете "Обединяване на обаждания", за да създадете трипосочно повикване между вас, човека, с когото говорите, и записващата линия на TapeACall.
Нещата са малко по-лесни, ако набирате изходящо обаждане. Можете първо да отворите приложението и да го запишете. Приложението ще набере линията за запис и ще започне да записва веднага след като отговори. Оттам, просто докоснете "Add Call" и се обадете на човека, който искате да запишете. След това просто натиснете "Обединяване на повиквания", когато лицето отговаря; няма нужда да ги задържате.
Приложението работи, но не е идеално, особено ако сте на линия с някой важен; поставянето им на задържа може да бъде малко непрофесионално.
Освен това повечето от тези приложения на трети страни струват поне нещо. Някои приложения ще плащат само еднократна такса, а други ще таксуват за минута. И, разбира се, има опасения за поверителността. Тези приложения записват телефонните ви обаждания, които несъмнено повдигат вежди, дори ако фирмата обещае, че няма да ги слуша.
Ако искате да се отървете от разходите и опасенията за поверителността, можете да използвате гласовата си поща, за да запишете обаждане. Това по същество е същото като TapeACall, така че все още е доста досадно. Възможно е също така да не работи в зависимост от какъв превозвач имате (понякога той изисква паролата ви за гласова поща и просто ще премине през съобщенията ви в гласовата поща, вместо да запише гласова поща).
Всичко, което трябва да направите, е да натиснете "Add Call" по време на телефонно обаждане, след което да наберете свой номер. Той автоматично ще отиде в гласовата поща. От там докоснете "Обединяване на обажданията" и вие сте добре дошли. След като затворите, записаното обаждане ще се покаже в секцията Гласова поща на приложението Телфон на телефона ви.
В края на деня, най-добрият и най-прост метод за записване на обажданията на iPhone прави старомодния начин: високоговорител и записващо устройство.
По време на разговор просто активирайте спийкърфона и след това започнете да записвате с външно устройство, дори ако само компютърът ви използва уеб камерата, няма да ви е необходима видеоразделението, но ще записва аудиото на целия телефонен разговор от двете партита. Можете дори да използвате приложението Voice Memos на iPad, ако имате такъв.
Плюс това, записът се съхранява локално на собственото ви устройство, така че е поверително. И най-доброто от всичко е, че е свободно и мъртво, което е лесно да се направи без заобикаляне или заобикаляне.
