Ако сте на Cricket Wireless и използвате телефон с Android, има доста приличен шанс да имате проблеми с получаването на MMS съобщения (известни още като картина и видео съобщения). За щастие, има бързо и лесно оправяне ... сега, когато всъщност разбрахме какво става тук.
Накратко, не можете да получавате MMS - фантастичен термин за картинни съобщения. Ще получите известие, показващо, че има съобщение за изтегляне, но няма да можете да го изтеглите. Това е разочароващо.
Проблемът произтича от APNs - имена на точки за достъп, които автоматично се изтеглят от вашия оператор, често пъти след рестартиране. APN е идентификаторът, който разкрива на телефона къде и как да има достъп до определени неща в мрежата - в този случай MMS. А в случай на крикет, понякога се изтеглят няколко копия, от които липсва основна информация, необходима за правилното обработване на MMS. По някаква причина това причинява проблеми с MMS дори ако правилната е зададена като по подразбиране, Самото присъствие на неправилния APN причинява проблеми. Това наистина е странно положение.
Добрата новина? Това е просто решение - просто трябва да знаете къде да погледнете. За да намерите APN на телефона си, първо издърпайте сянката за известяване и докоснете иконата на зъбно колело.
От тук нещата ще бъдат малко по-различни в зависимост от това коя версия на Android използва телефонът ви. Ще покрия най-често срещаните.
Android Oreo
В менюто Настройки изберете "Мрежа и интернет", след това "Мобилна мрежа".
Докоснете разгъващия се бутон "Разширени", след което изберете "Имена на точки за достъп".
От тук прескочете до "Fix your APN" по-долу.
Android Nougat или по-долу
В менюто "Настройки" изберете "Още" в менюто "Безжични мрежи и мрежи", след това "Клетъчни мрежи".
В това меню изберете "Имена на точки за достъп".
Оттук прескочете до секцията "Поправете вашия APN" по-долу.
Samsung Galaxy S7 / S8 / Забележка 8
Следващите инструкции са за устройства на Galaxy, които изпълняват Nougat.
В менюто Настройки първо кликнете върху "Връзки", след това върху "Мобилни мрежи".
Оттам кликнете върху "Имена на точки за достъп".
Сега е време да отстраните проблема.
Коригирайте APN
След като го направите в менюто за APN на вашето специално устройство, стъпките трябва да са еднакви за всички устройства. Ще видите екран по следния начин:
Ако имате няколко APN със същото име тук - обикновено "интернет", има проблем. Докоснете всеки от тях, за да видите подробностите му. Искате да използвате тази със следните настройки:
След като намерите правилния, изтрийтедругият. Направете това, като докоснете го, за да отворите подробностите му, след това три точки в горния десен ъгъл и изберете "Изтриване на APN".
Отново изтрийте този не отговарят на горните подробности. Ако имате само един APN, променете подробностите му така, че да съответстват на горния списък.
Това трябва да стане, след като неправилният APN бъде премахнат, трябва да можете да изпращате и получавате MMS съобщения без проблеми. Просто имайте предвид, че може да се наложи да прегледате отново настройките всеки път, когато рестартирате телефона, тъй като APN вероятно ще бъдат повторно изтеглени. Това е глупав въпрос, който знам, но поне е лесен.