Въпреки, че е имало своя дял от люспест поведение, тъй като е въведена в Windows 8, Windows Store е придобил по-надеждни във времето. Все пак има случайни проблеми. Един от най-дразнещите проблеми е, когато се актуализира (или инсталира) приложение. Ето как да го поправите.
Магазинът на Windows предлага доста солидна колекция от приложения, дори ако все още не предлага приложения за настолни компютри. В по-голямата си част магазинът работи добре, но все пак ще се натъкнете на случайни проблеми като изтегляния и актуализации, които се забиват. Имаме няколко удобни решения, които да опитате. Преди да влезете в тях, обаче, отделете малко време, за да разгледате няколко потенциални проблема, които понякога могат да повлияят на Windows Store.
Ако никой от тях не работи, е време да извадим някои по-големи оръжия. Опитайте процедурите в следващите раздели. Преди да започнете обаче, трябва да създадете точка за възстановяване на системата. Нито една от тези процедури не е наистина рискована или разрушителна, но ако искате да я играете безопасна, продължете и архивирайте компютъра си.
Windows включва малка програма за изчистване на локалния кеш на Windows Store от командния ред. За да отворите "Команден прозорец", щракнете с десния бутон на мишката върху менюто "Старт" (или натиснете Windows + X), изберете "Command Prompt (Admin)" и след това щракнете върху Да, за да може да работи с административни права. В командния ред въведете (или копирайте и поставете) следната команда и след това натиснете Enter, за да изчистите кеша.
wsreset.exe
Когато стартирате командата, тя ще се обработва за около 30 секунди, след което прозорецът на Windows Store ще се отвори автоматично. Проверете актуализациите си, за да видите дали работят.
Ако изчистването на кеша не разреши проблема ви, можете да опитате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Store Apps. Windows включва няколко вградени инструмента за отстраняване на неизправности, които помагат да се намерят и поправят различни проблеми. Помощникът за отстраняване на неизправности при Windows Store Apps не е вграден в Windows, но можете да го изтеглите безплатно от Microsoft. Те имат версия на Windows 10 и версия на Windows 8, затова не забравяйте да вземете правилната.
След като изтеглите инструмента за отстраняване на неизправности, щракнете двукратно върху файла, за да го стартирате. В прозореца за отстраняване на неизправности в Windows Store Apps кликнете върху Напред, за да започнете да сканирате за проблеми.
Инструментът за отстраняване на неизправности работи чрез неговия процес и след това ви уведомява дали може да идентифицира и отстрани проблема. Повечето време, инструментът за отстраняване на неизправности може успешно да поправи актуализацията. Отидете напред и отворете Windows Store и опитайте да актуализирате приложението си. Дори ако инструментът за отстраняване на неизправности заяви, че не е могъл да идентифицира проблема, възможно е действията за стартиране и спиране на услугата и изчистване на кеша да са направили този трик.
Ако инструментът за отстраняване на неизправности в Windows Store Apps не решава проблема, може да се появи друг инструмент за отстраняване на неизправности. А останалото приложение може понякога да е резултат от проблем с Windows Update. Също така трябва да опитате да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update, докато сте в него. Това не отнема много време и може да помогне.
Ако всичко останало е неуспешно, можете да опитате да пререгистрирате магазина на Windows, който е толкова близо, колкото можете да го инсталирате отново. За да направите това, ще трябва да използвате PowerShell, мощен скриптов език, вграден в Windows. Това е малко по-различно от командния ред, но не е трудно да разбера.
За да изпълните тези стъпки, ще трябва да стартирате PowerShell с администраторски права. Щракнете върху Старт, въведете "powershell", щракнете с десния бутон върху иконата на PowerShell в резултатите от търсенето, след което щракнете върху "Run as administrator". Щракнете върху Yes, за да й позволите административни права.
Ако работите с Windows 10, въведете (или копирайте и поставете) следната команда и след това натиснете Enter:
"& $ manifold = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest"
Тъй като Windows Store може да бъде инсталиран в различни папки в Windows 10, тази команда казва на PowerShell да намери местоположението на инсталацията на Windows Store и след това да я регистрира отново.
Ако работите с Windows 8, Windows Store ще бъде инсталиран само на едно място, така че командата е по-проста. Потребителите на Windows 8 трябва да напишат следната команда и след това да натиснат Enter:
Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Режирайте $ Env: SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.XML
И това е почти всичко. Тези процедури обикновено работят, за да изчистят останалата актуализация. Ако все още имате проблеми с Windows Store, може да опитате да сканирате за повредени системни файлове или да рестартирате в безопасен режим и отново да използвате някои от процедурите в тази статия.
