Безопасният режим може да ви помогне да отстранявате проблемите си с Android, но понякога ще трябва да изтриете всичко и да възстановите устройството си в фабрично състояние. Но ако не можете да извършите нормално възстановяване на фабричните настройки - да речем, ако телефонът ви няма да стартира правилно, можете да го направите чрез средата за възстановяване на Android.
Преди да извършите нулиране, уверете се, че имате важни данни. Това включва идентификационните ви данни за Google Удостоверител, които ще бъдат загубени по време на нулирането. Първо деактивирайте двуфакторното удостоверяване на профилите си или след това ще срещнете известни проблеми.
Ако безопасният режим не помогне да поправите устройството си, можете да извършите твърдо рестартиране, като заредите в специален режим за възстановяване. Първо, уверете се, че устройството ви е напълно изключено.
Натиснете и задръжте правилните клавиши, за да заредите устройството в режим на възстановяване. Това ще варира от устройство на устройство. Ето няколко примера:
Подобни устройства вероятно ще използват подобни комбинации от клавиши. Например, Nexus 4 също използва Volume Up + Volume Down + Power.
Ако устройството ви не е в този списък и никой от горните методи не работи, направете търсене в Google за името на устройството ви и "режим за възстановяване" - или вижте страниците на ръководството или поддръжката на устройството.
Освободете бутоните, когато устройството е включено. Ще видите изображение на Android, разположено на гърба му, чийто гръден кош е отворен и неговите вътрешни елементи са разкрити.
Натиснете клавишите за увеличаване на звука и намаляване на силата на звука, за да преминете през опциите, докато не видите Режим на възстановяване на екрана.
Натиснете бутона за захранване, за да рестартирате в режим на възстановяване. Скоро ще видите Android с червен триъгълник.
Задръжте натиснат бутона за захранване и докоснете Сила на звука. Ще видите менюто за възстановяване на системата за Android в горната част на екрана.
Изберете изтриване на данни / фабричен рестарт с клавишите за сила на звука и докоснете бутона за захранване, за да го активирате.
Изберете Да - изтриете всички потребителски данни с бутоните за сила на звука и докоснете Захранване. Устройството ви ще бъде възстановено до фабричното му състояние и всички ваши данни ще бъдат изтрити.
Ако устройството ви замръзва във всяка точка, задръжте бутона за захранване, докато се рестартира.
Ако процесът на възстановяване на фабричните настройки не решава проблемите ви или изобщо не работи, вероятно има проблем с хардуера на устройството ви. Ако все още е в гаранция, трябва да го фиксирате или замените.
(Има едно изключение от това: Ако сте мигали персонализирани ROM и сте променяли софтуера на ниското ниво на устройството си, е възможно да сте успели да презапишете софтуера за възстановяване на запасите. В този случай е възможно да имате софтуерни проблеми и не е хардуерен проблем.)
