Инсталирането на RAM трябва да бъде толкова просто, колкото поставянето на новата RAM в слота и захранването на компютъра. Въпреки това, редица проблеми, свързани както с хардуера, така и със софтуера, могат да причинят проблеми при инсталирането на нова RAM.
Windows трябва да може да вижда и използва по-голямата част от инсталираната памет RAM. Ако Windows не може да види цялата инсталирана операционна система RAM, има проблем.
32-битовите версии на Windows имат ограничения на паметта. Максималната сума на RAM, поддържана от 32-битова версия на Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP, е 4 GB. ако имате повече от 4 GB памет, ще се нуждаете от 64-битова версия на Windows, за да се възползвате от нея.
За да проверите коя версия на Windows използвате, натиснете клавиша Windows, въведете система и изберете опцията System. (В Windows 8 ще трябва да кликнете върху Настройки, преди да изберете Система.)
Ако използвате 32-битова версия на Windows, ще трябва да инсталирате 64-битова версия, за да се възползвате от цялата RAM.
32-битовата срещу 64-битова разлика не е единственото нещо, което може да ограничи размера на RAM, който имате на разположение. Изданията на Windows също имат свои собствени ограничения. Например, ако използвате Windows 7 Starter, можете да използвате само 2 GB оперативна памет, а не 4 GB. Потребителите на Windows 7 Home Basic могат да използват само максимум 8 GB оперативна памет, дори ако използват 64-битова версия на Windows.
За пълния списък на ограниченията за всяка версия на Windows, вижте страницата Граници на паметта за Windows съобщения на сайта на Microsoft MSDN. Ще намерите името на инсталираната от вас версия на Windows в системния прозорец, споменат по-горе.
Хардуерните компоненти често използват сами част от вашата вътрешна системна памет (RAM). Например, докато отделна графична карта (GPU) идва със собствена RAM, бордовата графика (известна като интегрирана графика) използва част от вашата RAM като видео памет.
Компютърът ви може също така да разпределя част от вашата RAM на друг хардуер, като вашия мрежов хардуер.
За да определите колко от вашата RAM е запазена за хардуера и колко е използваема от Windows, използвайте системния прозорец, споменат по-горе. Общата сума на използваемата RAM се показва до общото количество памет, която Windows може да види. На снимката по-долу 0.1 GB RAM е запазена за хардуера.
Дънните платки също имат ограничения за RAM. Само защото можете да поставите прътите на RAM в дънната платка, не означава, че вашата дънна платка може да използва цялата инсталирана памет.
За да определите дали дънната ви платка "вижда" цялата ви RAM, въведете BIOS на компютъра си. За да направите това, рестартирайте компютъра си и натиснете клавиша, който се показва на екрана, докато зареждате (често Delete или F2). Намерете раздела за системна информация и потърсете информация за размера на RAM в компютъра.
(Ако натиснете клавиша Delete или F2 не работи и не виждате друг клавиш, който да се показва на екрана по време на зареждане, обърнете се към ръководството на компютъра или дънната платка за информация относно достъпа до BIOS.)
Ако BIOS ви показва цялата ви RAM, но Windows не може да го види, това е проблем за Windows. Ако BIOS не показва цялата ви RAM, вие се занимавате с проблем с по-ниско ниво.
Обърнете се към спецификациите на дънната платка (или компютъра), за да определите максималната сума на RAM, която поддържа.
Ако знаете, че дънната ви платка поддържа цялата инсталирана оперативна памет, но не се появява в BIOS, може да не сте поставили RAM правилно, когато сте го инсталирали.
Изрежете захранването на компютъра, като натиснете ключа на гърба на кутията и я отворите. Уверете се, че сте заземени, за да не повредите хардуера си със статично електричество. Отстранете пръчките от RAM и ги затворете внимателно, като внимавате да се заключат на място. Ако не са поставени правилно, компютърът ви не може да ги вижда или да ги използва.
За повече информация относно правилното инсталиране на RAM, прочетете: Надстройка на хардуера: Как да инсталирате нова RAM
В някои случаи може да се наложи да поставите пръчките в RAM в конкретни слотове. Обърнете се към ръководството на дънната платка за повече информация.
Може да поискате да премахнете RAM - един стик в даден момент - за да определите дали даден стик е повреден и не се разпознава правилно.
Ако имате проблеми, свързани с RAM, някои от вашата RAM може да са дефектни Изтеглете и стартирайте инструмент за тестване на памет като memtest86 или използвайте вградения инструмент за диагностика на паметта на Windows, за да определите дали RAM работи правилно.
Ако вашият RAM не успее да тествате, може да искате да премахнете една памет от RAM в даден момент и да извършите отново теста, за да определите коя е грешката.
Ако Windows не може да види цялата ви памет, това вероятно се дължи на един (или повече!) От горните проблеми.
Имате ли проблеми при инсталирането на нова RAM? Оставете коментар и споделете всички други проблеми, които сте срещнали.