Синият екран на смъртта или BSOD винаги е нежелан поглед. BSOD се появяват, когато Microsoft Windows срещне критична грешка, от която не може да се възстанови, обикновено резултат от трясък на хардуер или хардуер на ниско ниво на софтуер (или драйвери).
Сините екрани обикновено се причиняват от проблеми с хардуера на вашия компютър или от проблеми със софтуера на хардуерния драйвер. Понякога те могат да бъдат причинени от проблеми с ниско ниво на софтуера, изпълняван в ядрото на Windows. Редовните приложения обикновено няма да могат да причиняват сини екрани. Ако дадено приложение се срине, ще го направи, без да извади операционната система с него.
Синият екран се появява, когато Windows срещне грешка "STOP". Този критичен провал кара Windows да се срине и да спре да работи. Единственото нещо, което може да направи Windows в този момент, е рестартирането на компютъра. Това може да доведе до загуба на данни, тъй като програмите нямат възможност да запазят отворените си данни.
Когато се получи син екран, Windows автоматично създава "minidump" файл, който съдържа информация за катастрофата и го запазва на вашия диск. Можете да преглеждате информацията за тези миниатюри, за да откриете причината за синия екран.
Сините екрани също изглеждат малко по-различни, в зависимост от това коя версия на Windows използвате. В Windows 7 и в предишните версии синият екран приличаше на терминален екран, показващ всякакъв вид информация.
В Windows 8 и 10, сините екрани са много по-прости.
Това всъщност не е толкова голяма сделка, колкото звучи. Дори и в предишните версии, сините екрани склонни да преминават достатъчно бързо, че четенето на тази информация е трудно, така или иначе. Има и по-лесни начини да получите всички детайли, от които се нуждаете, за отстраняване на неизправности.
По подразбиране Windows автоматично рестартира компютъра, когато срещне син екран на смъртта.
Ако искате повече време, за да видите подробностите за син екран (или просто се уверете, че е син екран, който се случва), можете да деактивирате автоматичното рестартиране на BSOD от контролния панел на Windows.
Безплатното приложение BlueScreenView на NirSoft предлага лесен начин да прегледате синхронизираната информация, която може да сте пропуснали. Работи чрез показване на информацията, съдържаща се в тези миниудбукови файлове, създадени по време на BSOD.
Тази информация е налична и в Windows Event Viewer, където синята екранна съобщения е разсеяна между сривове на приложения и други съобщения в системния дневник.
В Windows 7, 8 и 10 можете да отстранявате информацията на син екран чрез Центъра за действие. В Windows 7 отидете в Контролен панел> Система и защита. В Windows 8 и 10 отидете в Контролен панел> Сигурност и поддръжка. В секцията "Поддръжка" ще можете да проверите за решаване на съществуващи проблеми.
Windows 8 и 10 действително изпълняват тази стъпка за отстраняване на неизправности автоматично, когато вашият компютър се рестартира след BSOD. Все пак може да ви струва да посетите Центъра за действие, за да видите дали има повече подробности или допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности.
Ако Windows не може да реши проблема за негова собствена, най-добрият ви залог за отстраняване на проблема е да търсите в мрежата за решението. Сканирайте синия екран или файла minidump за конкретната грешка.
Може да видите номер "Stop Error", който прилича на "0x00000024". Или може да видите грешка като "Driver_IRQL_not_less_or_equal". Така или иначе, бързо търсене на точната грешка вероятно ще доведе до добри резултати. Всъщност Windows 8 и 10 често препоръчват точно на синия екран да извършите търсене на грешката.
Ако имате проблем с намирането на добър съвет за решаване на проблема, не се безпокойте. BSODs могат да имат различни причини. Имаме няколко допълнителни съвета, които може да ви помогнат да се справите с много сини екрани:
Компютърът в правилно работно състояние не трябва изобщо да е син екран, но софтуер или хардуер не е перфектен. Дори правилно функциониращ компютър може да синя екран в редки случаи, без видима причина - вероятно в резултат на редки бъгове на водача или хардуерни проблеми.Ако компютърът ви е редовно синьо-скрининг, имате проблем. Ако срещнете син екран веднъж на две години, не се притеснявайте за това.
