Разбира се, всички участници могат да излязат с различни оправдания - те не са технически подвеждащи клиенти, всичко е наред, а това са стандартните начини, по които индустрията оперира - но хардуерът е рекламиран по много заблуждаващи начини.
Ние не сме единствените, които наричат тези маркетингови трикове подвеждащи. Някои от тези трикове дори са били предмет на съдебни дела за подвеждане на потребителите. Днес ще разгледаме 8 начина, по които производителите на хардуер се опитват да извлекат метафоричната вълна върху очите на потребителя.
Производителите на устройства рекламират устройствата си с фрази като "64GB Surface Pro" и "16GB Galaxy S4". Един наивен потребител може да приеме, че има 64GB или 16GB налично пространство за съхранение на тези устройства или може би малко по-малко - но това често не е вярно. Според собствените оценки на Microsoft, само 28GB пространство на 64GB Surface Pro е на разположение за употреба. Samsung 16GB Galaxy S4 предлага само около 8GB използваемо място за съхранение.
Производителите на хардуер маркират и рекламират устройства въз основа на количеството хардуер за съхранение в тях, а не на използваемото пространство - което е много по-смислено измерване за потребителите. При таблетите с Windows и Samsung Galaxy S4 голяма част от пространството се използва за операционната система и предварително инсталирания софтуер. Това обаче може да бъде объркващо при сравняване на различни видове устройства. Например, Apple's 64GB iPad предлага около 57GB полезно пространство - много повече от Surface Pro със същото съхранение, но "64GB Surface Pro" и "64GB iPad" ще бъдат това, което клиентите виждат и сравняват.
По-честен начин за рекламно пространство за съхранение ще бъде "28GB Surface Pro", "8GB Galaxy S4" и "57GB iPad".
Капацитетът на твърдия диск също може да бъде подвеждащ, тъй като производителите на твърди дискове използват различни устройства, различни от тези, използвани в Windows. За да бъде казано, твърд диск, рекламиран като 500GB, ще изглежда около 465GB в Windows - производителите на твърди дискове и Windows използват съкращението "GB", но производителите на твърди дискове използват "гигабайти", докато Windows технически използва "gibibytes". "
Тази ситуация е бъркотия. Може да се твърди, че производителите на твърди дискове използват правилните измервания, докато Windows не е, но крайният резултат е ясен - ако купите 500GB твърд диск в магазин и го инсталирате в компютъра си с Windows, ще разполагате с 465GB за вас в Windows.
За по-подробна информация, прочетете HTG Обяснява: Защо твърдите дискове показват грешен капацитет в Windows?
4G някога е термин, който се отнася до клетъчни мрежи от следващо поколение, но през годините е предефиниран, за да включва модернизирани мрежи, базирани на 3G технологии. Никъде не е по-ясно (не) ясно, отколкото с iOS 5.1 актуализация на iPhone. Тази актуализация промени мрежовия индикатор в AT & T мрежи от "3G" на "4G". Нищо не се промени - iPhone не започна веднага да се свързва с новата LTE мрежа на AT & T, въпреки че най-новите iPhone - но Apple даде и прие AT & T искаше да нарече своята мрежа 4G мрежа. Потребителите на iPhone бяха надстроени от 3G на 4G през нощта, но всичко, което наистина се промени, беше етикетът.
Терминът "4G" постепенно стана все по-безсмислен във времето и технологиите, които някога бяха рекламирани като 3G, вече се рекламират като 4G. Официалната дефиниция на 4G се разхлабва допълнително и допълнително позволява на все повече и повече клетъчни оператори да твърдят, че предлагат 4G мрежи.
Вижте списъка със спецификации за всяко устройство с екран - особено за смартфони - и ще намерите дълъг списък от думи, които претендират да бъдат спецификации. Sony има "TruBlack" и "X-Reality Picture Engine", Toshiba има "TruBrite", Nokia има "ClearBlack" и "PureMotion HD +" - буквите продължават и продължават.
Това е заблуждаващ маркетинг, който парадира тези технологии като спецификации - "X-Reality Picture Engine, само на устройства на Sony!" - когато те са търговски марки, които могат да се прилагат само за продуктите на един производител. Например, Apple твърди, че техните устройства като единствени с "Retina дисплей" - което е вярно, тъй като Apple е търговска марка на термина "Retina дисплей" и може да се използва само за описание на устройства на Apple. Въпреки че други устройства имат екрани с по-висока плътност на пикселите, те не могат да се наричат дисплеи на ретината.
Някои Blu-Ray плейъри и интелигентни телевизори се рекламират като "Wi-Fi Ready". Може да приемете, че това означава, че устройството е готово и може да се свърже с Wi-Fi мрежата, но ще грешите.
"Wi-Fi Ready" означава, че устройството изисква специален хардуер, който трябва да закупите, за да може да се свърже с Wi-Fi мрежа. Подготовката за Wi-Fi означава, че е готова да купите друг продукт - той има USB порт, за да можете да си купите скъп хардуер и да го включите.
Ако сте били наоколо, преди LCD мониторите и си спомняте CRT мониторите, ще запомните, че има много противоречия относно начина, по който мониторите са били рекламирани. Например, може да предположите, че "17-инчовият монитор" има видим екран от 17 инча, но ще се объркате. Един 17-инчов CRT монитор е всъщност 17 "голям, включително доста голяма граница около екрана.17 "CRT монитор може да има видима площ от около 15 инча.
За щастие производителите на LCD монитори обикновено измерват размера на екрана по отношение на видимата област на изображението. Въпреки това, ако се вгледате внимателно, все пак може да намерите рекламирани LCD монитори с отделен "видим размер" или "дисплей".
Фирми като Monster, производители на изключително скъп Monster Cable, бихте помислили, че имате нужда от скъпи цифрови кабели, за да получите най-доброто от настройката на домашното ви театър. Това изобщо не е вярно. Ако това е цифров кабел - като HDMI кабел - няма да виждате никаква полза от покупката на скъп кабел срещу по-евтин. Цифровият кабел просто предава битове - 1s и 0s - и данните се предават или не.
Това може да е малко заблуждаващо, защото кабелите с по-високо качество могат да направят разлика, когато са аналогови кабели - например традиционни стерео кабели.
За още едно по-задълбочено обяснение, прочетете HTG Обяснява: Наистина ли нужда от скъпи кабели?
Това не трябва да изненадва никого, но е много важно да имате предвид, когато пазарувате за ново устройство. Не прочетете само спецификацията за живота на батерията на уебсайта на производителя - потърсете надеждни тестове за живота на батерията, извършени от трети страни, които не се опитват да ви продадат нищо.
Спецификациите за живота на батерията се рекламират като "до x часа" или "максимум x часа", но дори тези измервания често са по-оптимистични от всичко, което някога сте виждали в реалния свят.
Забелязали ли сте някакви други подвеждащи маркетингови тактики?
Image Credit: Сет Андерсън на Flickr
