Един от USB портовете на моя настолен компютър спря да работи след като включа USB устройство и го извадих, без да го изхвърлям. Направих го милион пъти, но изглеждаше, че късметът ми най-накрая изтича. Пристанището изглеждаше добре в диспечера на устройствата, тъй като нямаше икони за грешка или предупреждение.
След като направих малко четене онлайн, се натъкнах на статия от Microsoft, която ми каза, че трябва да продължа и да деинсталирам USB хост контролери под USB контролери за серийни шини в Device Manager. След това просто трябва да рестартирате компютъра си и Windows трябва да намери хардуера отново и да го инсталира. Е, не точно. Правил съм това и преди и по принцип работи добре, но този път късметът ми отново и вместо това не успя да се налага, че един мъртъв USB порт работи отново, всичките ми USB портове са мъртви!
Какво е наистина смешно е, че свързаното USB мишка и клавиатура работи добре в BIOS и то дори е работил, когато зарежда операционна система, различна от моята двойна система за зареждане, но миг Windows 7 стартира, той ще убие цялата власт на USB устройства.
Сега всяка помощна статия, която четях, каза, че кликна върху това или деинсталирате този драйвер или изтегли XYZ, беше напълно безполезна, защото нямах входно устройство, което да кликне върху нищо! След около час започнах да се притеснявам, че всъщност ще трябва да преинсталирам операционната система, но за щастие последното решение, което се опитах най-накрая работи. Мъртъвният USB порт все още е мъртъв, но това е друг пост за още един ден. В тази статия ще премина през различните стъпки, които можете да предприемете, за да се опитате да възстановите достъпа до системата си, ако в момента нямате достъп до клавиатурата или мишката.
Първата статия, която прочетох, когато търсех този проблем, споменах за поставяне на PS2 клавиатура и мишка и след това за получаване на достъп. Вече бях мислил за това, но компютърът ми е по-нов и затова има само USB портове! Ако имате достатъчно късмет, че все още имате PS2 портове, то просто трябва да намерите по-стара клавиатура и мишка, които да използвате, за да получите обратно достъп. Ако сте като мен и имате само USB портове, прочетете нататък!
Следващата стъпка е да проверите BIOS и да проверите дали USB е бил деактивиран. Можете да сте сигурни, че не е забранено, ако все още можете да използвате USB устройството си, докато сте в среда преди зареждане. Ако умре само при стартиране на Windows, вероятно е разрешено.
Бъдете много внимателни, за да не променяте настройките на USB Disabled! Ако го направите, няма да можете дори да използвате USB клавиатурата си, докато сте в BIOS и наистина ще имате проблеми. Единственият начин за активиране на USB клавиатура след изключване на USB в BIOS е или да използвате PS2 мишка или да премахнете батерията на CMOS от дънната платка! Освен ако не искате да разглобявате компютъра си, определено не изключвайте USB, ако нямате PS2 портове. Ако USB е активиран, което вероятно ще бъде, преминете към следващия метод.
Този метод е този, който най-накрая работи за мен. Бях щастлив, защото току-що инсталирах програма предишния ден и Windows създаде автоматично точка за възстановяване. Надяваме се, че не сте забранили възстановяването на системата на системата, защото ако сте го направили, ще трябва да предприемете по-драстични мерки, за да върнете клавиатурата и мишката отново.
За да направите това, трябва да натиснете бутона F8 ключ, когато Windows е на път да се зареди. След като видите логото на производителя на компютъра, трябва да задържате F8. Ако имате двойна система за зареждане или многопартийна система диск, в който трябва да изберете кое устройство, което искате да стартирате от, давай напред и да изберете, че OS или диск от списъка и в момента, след като натиснете Enter, натиснете и задръжте F8 ключ. Това трябва да влезе в Windows 7 Разширени опции за зареждане диалогов прозорец.
Ще продължите да избирате Ремонт на компютъра, Опитах се да вляза в безопасен режим, но клавиатурата и мишката все още отказват да работят, така че това е задънена улица. Сега ще видите списък с опциите за възстановяване на системата.
Кликнете върху Възстановяване на системата и ще получите познатия диалогов прозорец, където можете да изберете точка за възстановяване. Очевидно искате да изберете този, който е създаден, преди да възникне проблемът ви. По подразбиране тя ще избере един за вас, но можете да изберете друг, ако искате.
След като възстановите, трябва да сте добре да отидете и отново да имате достъп до клавиатурата и мишката. Ако не сте създали точка за възстановяване, тогава сте почти без късмет. За съжаление, на този етап не успях да намеря други гарантирани решения извън PS2 портовете и възстановяване на системата. Съществуват някои последни възможности за градината, изброени по-долу.
Това вероятно няма да помогне, защото проблемът е свързан с Windows, но можете да го направите. За щастие премахването на CMOS чипа не е толкова лошо. Просто трябва да отворите кутията си и да намерите малката кръгла батерия на дънната платка, която обикновено е лесно видима.
Ако нямате точка за възстановяване, последната опция е да извършите инсталиране на поправка. Това ще замени драйверите на мишката и клавиатурата с оригиналните и ще трябва да работите отново. Инсталирането на поправка просто ще преинсталира операционната система Windows, но няма да изтрие данните ви.
Процесът е доста дълъг и ще отнеме известно време, но е по-добре, отколкото да се наложи да преинсталирате Windows напълно. SevenForums има страхотен урок, който ви преведе през целия процес и обяснява всички предупреждения и т.н.
Ако използвате Windows 8, може да имате малко повече късмет. Можете да опитате да обновите компютъра, което е нова опция в Windows 8. Прочетете предишната ми публикация как да извършите опресняване на Windows 8.За да направите това, първо трябва да влезете в диалоговия прозорец Опции за възстановяване на Windows 8.
Можете също така да прочетете инсталационното ръководство за инсталиране на Windows 8, създадено от EightForums, същия сайт като SevenForums, само за Windows 8 неща. Отново не губите данни, но отново трябва да имате работеща мишка и клавиатура.
Надяваме се, че можете да получите достъп до компютъра си, като използвате един от методите по-горе! Ако не, публикувайте коментар тук какво сте опитали, къде сте се забили и т.н. и ще се опитаме да помогнем. Наслади се!
