Миналата седмица отидох да отпечатам Word документ от моя компютър и малко се изненадах, че няма да има принтери в диалоговия прозорец Print! Тогава реших да отида в контролния панел, принтери и факсове и още по-изненадан, че е напълно празен!
Кликнах Добавяне на принтер за по дяволите и получих съобщение, което казва:
Службата "Състезател на принтер" е прекратена неочаквано
След около час и половина най-сетне успях да отпечатам отново. В тази статия ще премина през стъпките, които последвах, за да накарам моя принтер да работи отново. Решението може да ви помогне, ако имате някои от тези видове проблеми:
Ако имате някои от тези симптоми на компютъра си, следвайте стъпките по-долу и се надявайте, че скоро ще печатате отново! Също така прочетете другите ми статии как да изчистите опашката за печат в Windows и как ръчно да изтриете принтера.
Етап 1: Ако услугата за прихващане на принтера все още не е спряна, продължете и я спрете. Можете да направите това, като отворите Старт, Пусни и пишете services.msc, След това превъртете надолу до Шпулера за печат услуга, кликнете с десния бутон и изберете Спри се.
Стъпка 2: Сега искате да изчистите всички стари задания за печат, които може да са залепнали в опашката за печат. Понякога задачата за лошо отпечатване може също така да доведе до неуспех на услугата "Парола за принтиране".
Отидете C: \ Windows \ System32 \ шпула \ ПРИНТЕРИ и изтрийте всички изброени там файлове или папки. Можете да опитате да се върнете към services.msc и да стартирате услугата за прихващане на принтиране, за да видите дали проблемът ви е отстранен.
В моя случай това не се случи, защото шофьорите на един от моите принтери станаха корумпирани.
Стъпка 3: Преди да продължите, уверете се, че сте спрели услугата за подръжка на принтиране. Първо ще трябва да премахнете корумпираните драйвери ръчно от системния регистър на Windows. Можете да направите това, като отидете тук:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Околна среда \ Windows NT x86 \ Драйвери
В моя случай, драйверът на Lexmark 7600 Series беше единственият принтер, който бях инсталирал, така че знаех, че това е причината за проблема. Продължих и изтрих целия ключ, наречен "Lexmark 7600 Series".
Стъпка 4: Сега се опитайте отново да включите услугата за прихващане на принтиране. Това, което се случваше с мен по-рано, преди да изтрия драйвера от системния регистър, беше, че всеки път, когато включа услугата за прихващане на печата, просто ще спре, когато се опитах да вляза в Принтери и факсове или се опитах да отпечатам всичко.
След като изтрих корумпирания шофьор, успях да започна с услугата за прихващане на отпечатъци и тя продължи да работи дори когато отидох в "Принтери и факсове". Сега вие сте основно обратно в бизнеса.
Стъпка 5: Уверете се, че сега деинсталирате софтуера на принтера от вашия компютър. В моя случай принтерът на Lexmark е инсталирал набор от инструменти и т.н. Също така трябваше да деинсталирам напълно това, преди да мога отново да инсталирам принтера.
Стъпка 6: След като сте изтрили корумпирания драйвер от регистъра и сте деинсталирали софтуера, доставен с принтера, можете да продължите и да инсталирате повторно принтера. В моя случай току-що използвах компактдиска, придружаващ принтера, за да го инсталирам отново. Можете също така да изтеглите драйвера от уеб сайта на производителя.
След всичко това най-сетне успях да отпечатам отново! Доста процес, но работи. Така че, ако имате проблеми с услугата за прихващане на принтиране, това трябва да реши проблема ви. Ако не, публикувайте коментар тук и ще се опитам да помогна! Наслади се!