Mac или Windows не разпознават вашия външен твърд диск или флаш устройство? Това е често срещан проблем, особено при свързване на твърди дискове между Mac OS X, Windows и Linux. Тя може да се случи и на една система, където работи дълго време и след това изведнъж спира да бъде разпознавана от операционната система.
Понякога поправката е лесна и понякога тя е малко по-сложна. В тази статия ще се опитам да прегледам различните решения на Mac и Windows за решаване на този проблем. Как се форматира устройството и каква файлова система се използва, е най-честата причина, поради която устройството не е разпознато.
Другата основна причина е, че устройството просто не се разпознава от Windows или Mac и затова изобщо няма да се появи на вашата система. Това обикновено е проблем с драйвери или хардуер. За да разберете дали вашият проблем е свързан с форматиране или не е разпознат, отидете на Управление на дискове в Windows или Disk Utility на OS X и да видим дали устройството се показва там.
Ако устройството се покаже тук, но не и в Windows Explorer, може да се наложи да зададете на диска буква на устройството. Обикновено Windows прави това автоматично, но понякога поради други свързани устройства, външният ви твърд диск ще бъде разпознат, но няма да му бъде назначена никаква буквата. В Управление на дискове, просто кликнете с десния бутон върху диска и изберете Промяна на буквата и пътя на устройството.
Вземете писмо за вашето пътуване и трябва да сте добре. Ако дискът се показва, но получавате съобщения за това, че дискът трябва да бъде форматиран и т.н., прочетете следващата секция по-долу.
На Mac, устройството трябва автоматично да се появи на работния плот. Ако не, отворете Disk Utility и проверете дали не се показва под заглавието Външен.
Ако устройството се показва тук, но не и на работния плот на OS X, щракнете върху Първа помощ за да опитате и поправите устройството. Ако устройството има файлова система, която не е разпозната от OS X, ще трябва да го изтриете и неговия формат с помощта на FAT или HFS +.
Ако устройството изобщо не се показва в Disk Management или Disk Utility, имате друг вид проблем. Превъртете надолу до Не се показва долу.
Когато става въпрос за файлови формати, има няколко основни формата, които се използват около 99% от времето: FAT32 и NTFS за Windows и HFS + (Mac OS Extended) за Mac. Сега OS X може да чете и записва във FAT32 форматирани устройства, но може да чете само NTFS томове.
Windows е по-лошо в смисъл, че не може дори да чете или пише в HFS + форматирани томове по подразбиране. Можете да получите Windows, за да го направите, но трябва да закупите софтуер на трета страна. Единствената друга възможност е да форматирате твърдия диск и да използвате формата FAT32 за най-добра съвместимост.
Когато свържете устройство с формат HFS + в Windows, ще получите съобщение, че устройството трябва да бъде форматирано, за да бъде използвано.
Ако видите това съобщение, просто означава, че Windows не разпознава файловата система на устройството. Уверете се, че свържете устройството към съответната операционна система и архивирайте всички данни, от които може да се нуждаете, преди да извършите формат.
И така, какъв е най-добрият формат, който да използвате, за да виждате твърдия диск на няколко операционни системи? Наследният формат, който е най-съвместим, е FAT32, но ви ограничава само до 4 GB за максимален размер на файла. Можете да прочетете предишната ми публикация за това как да форматирате външен твърд диск, използвайки FAT32.
Ако имате нужда от поддръжка за по-големи файлове, тогава трябва да използвате exFAT формат. Това е по-ново и поддържа много по-големи файлове, но работи само с по-новите версии на OS X и Windows. Трябва да използвате OS X Snow Leopard (10.6) или по-висока версия или Windows XP или по-нова версия.
В Windows можете да изберете exFAT като формат на файловата система в допълнение към NTFS и FAT32. Когато форматирате устройство в OS X с помощта на Disk Utility, можете също да изберете формат exFAT, ако искате.
Ако свържете устройството към компютъра и нищо не се случи, може да се случи едно от няколко неща: твърдият ви диск може да има проблем, правилният софтуер или драйвери не са инсталирани на вашата система или нещо не работи правилно с операционна система. Нека да започнем с някои общи проблеми и техните решения.
Понякога старите драйвери могат да причинят неизправност на устройството, когато е свързан към Windows. Можете да опитате да коригирате това, като първо отидете в командния ред (Старт и въведете в CMD) и изпълнявате следната команда:
задайте devmgr_show_nonpresent_devices = 1
След като го направите, отворете Мениджър на устройства (Старт и въведете в мениджъра на устройства) и след това кликнете върху изглед - Показване на скрити устройства.
Разширете Преносими устройства, щракнете с десния бутон върху всички елементи, които са сиви и изберете Uninstall, Рестартирайте компютъра и опитайте да свържете отново твърдия диск.
В допълнение към портативните устройства, можете да ги разширите Дискове и се опитайте да деинсталирате устройството от там, ако не се показва правилно в Windows Explorer.
Ако свържете USB устройството си с Windows и го получите USB устройството не е разпознато грешка, не забравяйте да проверите връзката за това как да решите този конкретен проблем. Windows се опитва да обвини устройството за неправилно функциониране, но това обикновено е проблем за Windows.
Можете също да опитате да включите устройството в друг USB порт на компютъра, за да се уверите, че не е проблем с този конкретен порт. Ако се свързвате към USB хъб, изключете го и опитайте да свържете устройството директно към компютъра.
Единственият начин да разберете дали проблемът е с компютъра или твърдия диск в този момент е да свържете устройството към друг компютър. Ако устройството не работи на друг компютър, е много вероятно нещо не е наред със самия диск.
Ако се окаже, че има проблем със самия диск, можете да опитате да изтеглите диагностичните инструменти от производителя на устройството. Почти всички основни марки като Seagate, Western Digital, Toshiba и др. Разполагат с тези диагностични инструменти.
http://www.seagate.com/support/downloads/seatools/
Western Digital DataLifeguard Диагностика
Помощна диагностика на Fujitsu (Toshiba)
Можете също така да прочетете предишната ми публикация за проверка на твърдия диск за грешки за повече информация и повече инструменти за тестване на твърди дискове. Ако устройството е станало повредено или има лоши сектори, тези инструменти могат да го поправят.
Ако имате външен твърд диск USB 3.0, има няколко допълнителни съображения, които трябва да имате предвид. Първо, уверете се, че използвате подходящ кабел. Наблюдавал съм няколко клиенти, които са имали този проблем и са го поправяли, като просто са използвали друг USB кабел. Така че опитайте няколко кабела, преди да се откажете.
На второ място, може да се наложи да актуализирате драйвера в Windows. Отново отидете в Device Manager, разгънете Управляващи устройства за универсална серийна шина, щракнете с десния бутон върху този, който има USB 3.0 в текста и изберете Update Driver.
Единствените други възможности при този тип проблеми са липсата на мощност или пълна повреда на твърдия диск. Уверете се, че твърдият диск има правилния външен адаптер за захранване и че светлината отпред на устройството се включва и не е оранжева или червена. Също така, опитайте да използвате различни кабели, тъй като някои от тях могат да носят повече енергия, отколкото други.
Надяваме се, че тази статия ще ви помогне да разпознаете външния твърд диск от Windows или Mac. Ако не, публикувайте коментар и ще се опитам да помогна. Наслади се!
